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很多糾紛唔係因為冇回覆，而係因為讀者未能及時看出平台警號、保存證據方法錯、或者投訴升級順序亂了。這三篇深讀文章專門處理這些不在基本 FAQ 裡，但一出事就很關鍵的細節。
看出平台是否已進入高風險處理模式。
保留時間、畫面、案件號與承諾語句是關鍵。
先內部、再第三方、還是直接轉外部，不能亂跳。
